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Étoile Housing Notre mission

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Notre mission

Qui nous sommes

Etoile Housing connue aussi sous la marque Host Families in Paris a pour vocation d’assurer l’hébergement à Paris ou en proche banlieue Parisienne, de personnes en cursus d’étude ou de formation, en séjour d’affaires, ou tout simplement en voyage d’agrément.

Nous recevons des étrangers de toutes nationalités, sans limite d’âge. Les hôtes hébergés sont néanmoins plutôt des étudiants, venus suivre un programme dans une université, une grande école ou un institut pédagogique parisien, dans le cadre d’un cursus universitaire, scolaire ou professionnel. Etoile Housing travaille ainsi en partenariat avec de nombreuses universités pour l’hébergement de leurs étudiants sur des durées allant de quelques semaines à des séjours de semestre dans des logiques de study abroad.

Ces étudiants sont accueillis dans des familles d’accueil minutieusement sélectionnées pour leur sérieux et la qualité de l’hébergement qu’elles mettent à disposition.
Les formules proposées vont de l’hébergement simple à de la demi-pension.
Etoile Housing est partenaire de plusieurs organismes pédagogiques et universitaires, et reçoit donc régulièrement des groupes d’étudiants avec leurs accompagnateurs. N’hésitez-pas à nous soumettre vos besoins, afin que nous puissions vous faire une proposition personnalisée.

Nos conditions d’hébergement

Les logements sont des appartements familiaux (parfois des maisons individuelles) assez vastes, qui disposent au moins d’une chambre, simple ou double (deux lits séparés), équipée d’un bureau et de rangements. Le plus souvent l’usage de la salle de bains est partagé avec la famille d’accueil. La cuisine, elle, est considérée comme espace commun de vie.
Pour chaque séjour, nous sélectionnons la famille d’accueil qui correspondra le mieux au profil de la personne à héberger: langues pratiquées, habitudes de vie, régimes alimentaires particuliers, besoins spécifiques,…

Les principes qui nous guident

Nos familles ont toutes adopté notre Charte de Qualité. Celle-ci garantit aux hôtes le meilleur accueil : des conditions d’hygiène et de confort irréprochables, et un accueil « familial » qui permet une immersion parisienne réussie. Nous connaissons bien nos familles d’accueil, et elles nous connaissent bien. Pour chaque séjour, nous sélectionnons la famille d’accueil qui correspondra le mieux au profil de son ou de ses hôtes et restons en contact permanent avec les personnes hébergées. Un questionnaire de satisfaction est remis à chaque hôte en début de séjour. Ce questionnaire, qui nous est rendu complété à la fin du séjour, nous permet ainsi d’améliorer sans cesse la qualité de nos services et de l’accueil de nos familles.

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